Vær åben og autentisk

Fortæl åbent og ærligt om, hvordan processen kommer til at forløbe. Både til de fremmødte i salen og til de digitale tilhørere. Det er nyt for alle, og man kan lige så godt være åben omkring det. Det gør ikke noget, at det bliver lidt autentisk. Det viser, at det også bare er mennesker, der er ansat i kommunen.

Vælg et emne med bred appel

Emnet skal helst appellere til en bred målgruppe, og det må gerne tage udgangspunkt i noget konkret eller teknisk. Start også gerne med et tema, der har lav konfliktrisiko.

Svar på spørgsmål

Sørg for at have nogen til at svare på spørgsmål i kommentarfeltet, så alle føler sig hørt. Også dem, der ikke er fysisk til stede. Det kan være en fagmedarbejder, der kan give gode og fyldige svar.

Vis de dedikerede medarbejdere frem

Borgermødet er en god anledning til at vise kommunens dedikerede og dygtige medarbejdere frem. Biologen, der virkelig brænder igennem med entusiasme og høj faglighed, er med til at fortælle en god historie om kommunen. Det er vigtigt, at oplægsholderne er på, så man kan mærke dem - både gennem skærmen og i salen.

Dyrt og fancy sender et forkert signal

Det nyeste udstyr og professionel konsulenthjælp er ikke nødvendigvis det bedste valg. Det kan sende et forkert signal, hvis det ser topprofessionelt og dyrt ud. Man skal selvfølgelig kunne se og høre, hvad der foregår, men det kræver ikke de store indkøb at komme i gang.

Spring ud i det 

Bare kom i gang og få nogle erfaringer, der kan give ny viden om Facebook-brugernes vaner og behov i forhold til at deltage i borgermøder hjemmefra.